Ціна стійкості. Як змінилися критерії ефективності СЕО під час війни

26 серпня, 17:35

Ефективність оцінки топменеджерів під час повномасштабної війни потребує багатошарового підходу, що поєднує реальні фінансові показники бізнесу, лідерські компетенції та голос команд.

«Найдефіцитнішим ресурсом для кожної компанії зараз стали люди. І те, як керівник працює з людьми, багато в чому впливає на здатність компанії витримувати в довгій дистанції», — зазначила представниця Partner Wellbeing Company Ольга Поплавська під час виступу на івенті «Топменеджери, які тримають країну. Діалоги з NV» у середу в Києві.

Реклама

Вона підкреслила, що протягом п’яти років повномасштабної війни оцінювати силу СЕО виключно за звичними критеріями — такими як виручка бізнесу, його масштаб або темпи зростання. Проте цього наразі вже недостатньо, адже сухі цифри більше не відображають реального стану підприємства. За словами спікерки, збитковий бізнес априорі не може керуватися успішним менеджером, оскільки ефективний керівник не має права втрачати гроші акціонера, а компанія зобов’язана сплачувати податки, підтримувати країну та опікуватися власними людьми.

Для формування рейтингу Wellbeing Company спільно з партнерами з NV Business та Odgers розробила багатошарову методологію, яка базується на чотирьох основних компонентах: фінансові показники компанії, анкетування самого СЕО з оцінкою його компетенцій, анонімний «голос команди» (отримано 3054 відповіді від працівників), а також публічний і соціальний слід лідера.

Вона уточнила, що анонімність опитування була ключовою умовою: жоден керівник не мав доступу до проміжних результатів чи окремих відповідей. Поплавська зауважила, що були випадки негативного зворотного зв’язку — такі компанії опинилися наприкінці списку (зокрема, займали 23-тє та 27-ме місця), тоді як до першої десятки потрапили лише менеджери з високою оцінкою від підлеглих. Вона наголосила, що навіть під однаковими ударами долі бізнеси показують різний результат саме через підходи керівника до роботи з людьми.

«Винятковість — це скоріше про те, наскільки адаптується людина до часу», — зауважила управляюча партнерка Odgers Аня Кузінкова.

Реклама:

Вона наголосила, що топменеджер може бути висококласним експертом і глибоко розуміти свою галузь, однак ключова відмінність виняткового СЕО полягає у відході від застарілого авторитарного «червоного» стилю управління та здатності тримати баланс.

За її словами, головний показник ефективності СЕО сьогодні — це відповідь на запитання, чи залишаються з ним сильні фахівці у складні часи. Спікерка застерегла від побудови персонального бренду, коли керівник використовує компанію просто для власного особистісного зростання та виходів на сцену, замість того щоб підсилювати свою команду, яка показує результати. Винятковий СЕО не прагне бути найкращим у кожному процесі, а формує автономну та стабільну команду.

Кузінкова також пояснила еволюцію портрета лідера через призму Hogan Assessment: якщо на початку повномасштабного вторгнення спрацьовувала шкала самовпевненості (так званий «болт») — вміння вести за собою команду в умовах повної фрустрації, навіть не знаючи кінцевої точки, — то зараз на перший план вийшли емоційна стійкість, прораховані ризики та наявність сценаріїв на найгірший випадок. Наразі СЕО змушений тримати складний баланс між власниками, які ризикують втратити бізнес за один день, і виснаженою командою, керуючи в режимі кризового менеджменту без розуміння кінцевої дати його завершення.

«Зараз, скоріше, кризове управління — це частина того, що тоді, коли ти не знаєш абсолютно ніякої кінцевої дати завершення саме цього кінцевого кризового управління», — наголосила Кузінкова.

Як повідомлялося, 26 серпня у київському Unit.City відбувся захід «Топменеджери, які тримають країну. Діалоги з NV», на якому вперше презентовано результати 6-місячного дослідження ефективності керівників українського бізнесу в 10 галузях, підготовленого медіадомом NV спільно з партнерами Odgers Ukraine та Wellbeing Company.

Реклама:

Метою проєкту є визначення найкращих практик управління великими командами в умовах війни, аналіз фінансової стійкості, кадрових викликів і людиноцентричності керівників, а також нагородження найкращих СЕО України.

Редактор: Оксана Руженкова

Теги:   Рейтинг Діалоги з NV Івенти Діалоги про майбутнє Бізнес НВ

Читати далі
Источник